Iniziare una collaborazione a lungo termine con Nakajima nel settore del grosso commercio.
NAKAJIMA SYOUJI CO., LTD offre servizi di acquisizione e esportazione di prodotti giapponesi a importatori esteri con esperienza reale in importazioni e capacità di vendita stabile, ai distributori, alle imprese commerciali, ai rivenditori fisici, agli operatori di negozi online, ai venditori su piattaforme social, ai creatori di contenuti e ai commercianti di e-commerce.
Le nostre transazioni utilizzano un modello di collaborazione B2B a lungo termine che combina anticipo per le acquisizioni e limiti di acquisto. Una volta completata l'approvazione della domanda e il primo anticipo, i nuovi clienti possono acquistare merci in inventario o prenotate in base ai preventivi; con l'aumento del numero delle transazioni, Nakajima può riconoscere i clienti come clienti maturi e aprir loro l'accesso al sistema SFE per la ricerca e il processo di preventivi senza singola richiesta.
In questo manuale, il termine ‘giorno lavorativo’ si riferisce ai giorni lavorativi giapponesi e non include i weekend e le festività legali. Tutti i preventivi, fatture, pagamenti, costi di trasporto e rimborzi saranno calcolati in yen giapponesi.
Processo di transazione
1. Invio della domanda di transazione
Si prega di fornire le seguenti informazioni al momento dell'invio della domanda:
- Nome e indirizzo dell'azienda registrata
- Prova di registrazione dell'azienda
- Contatto, indirizzo email registrato e altre informazioni di contatto
- Sito web dell'azienda, negozio online o pagine di vendita su piattaforme social
- Paesi principali di vendita, canali di vendita e categorie di prodotti
- Importo previsto per l'acquisto
- Esperienza reale in importazioni
- Permessi di importazione o altre prove richieste dal paese di destinazione (se applicabili)
Nakajima eseguirà una verifica di base sulle informazioni della domanda, le capacità di vendita, l'esperienza in importazioni e la compatibilità a lungo termine. La revisione potrebbe richiedere fino a 10 giorni lavorativi. I risultati della revisione saranno classificati come: approvato, necessario il completamento di ulteriori informazioni o rifiutato.
Una volta approvata la domanda, Nakajima invierà manualmente le informazioni sul conto bancario e sul primo anticipo. L'invio della domanda non implica l'esistenza di una relazione di transazione, né garantisce lo stato di magazzino o i prezzi dei prodotti.
2. Paga il primo anticipo per l'acquisto
The minimum advance payment for the purchase is 200,000 JPY, and the customer can pay a higher amount. Payment is made by bank transfer, and both parties bear the handling fees charged by their respective banks.
Si prega di specificare con precisione il nome dell'azienda registrata, il contatto, l'indirizzo email registrato e l'importo del bonifico nei dati del pagamento. Nakajima inserirà l'importo effettivamente ricevuto nel saldo di anticipo per l'acquisto del cliente e invierà una conferma dell'arrivo e del saldo entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
Anticipo per l'acquisto:
- Può essere utilizzato per pagare il prezzo delle merci e i costi di trasporto internazionali
- Non ha un termine di validità
- Non viene calcolato interessi
- È riservato all'azienda che ha inviato la domanda e non può essere trasferito a altre aziende o individui
- Può essere aggiunto in qualsiasi momento in base alle future necessità di acquisto
- Non garantisce lo stato di magazzino, i prezzi o le date di consegna dei prodotti da parte di Nakajima.
3. Ottenere un limite di acquisto e prenotazione
Dopo il completamento del preavviso minimo, i nuovi clienti possono ottenere un limite di acquisto e prenotazione basato sul saldo residuo dei preavvisi. Questo limite è la somma totale utilizzata per l'acquisto a vista e le prenotazioni, non si tratta di fondi o prestiti aggiuntivi versati al cliente.
Calcolo:
Limite di acquisto e prenotazione = saldo residuo dei preavvisi per l'acquisto a vista × 400% + importo totale pagato per i prodotti precedenti × 10%
Ad esempio: quando un nuovo cliente anticipa 200,000 JPY e non ha ancora registrazioni di transazione, può ottenere inizialmente un limite totale di acquisto di merce disponibile e articoli prenotati fino a 800,000 JPY.
Se il cliente riceve tutta la merce acquistata e prenotata di 800,000 JPY, i 200,000 JPY di anticipo per l'acquisto saranno utilizzati per il pagamento della merce, e il cliente dovrà pagare i restanti 600,000 JPY. Dopo il saldo, il saldo anticipato sarà zero, l'importo totale dei pagamenti storici per la merce sarà di 800,000 JPY, e pertanto il limite di acquisto e prenotazione successivo sarà di 80,000 JPY. Il cliente può anche aggiungere ulteriori anticipi per l'acquisto per aumentare il limite disponibile.
Quando il cliente conferma l'ordine, l'importo previsto per i prodotti prenota e acquista prima di utilizzare il limite. Una volta che i prodotti arriveranno al magazzino Nakajima, saranno liquidati in base alla quantità effettivamente ricevuta e al prezzo applicabile. Se il limite è insufficiente, il cliente dovrà aggiungere ulteriori preavvisi prima di iniziare l'acquisto.
4. Offerte e ordini
I nuovi clienti devono fornire:
- JAN
- Nome del prodotto
- Quantità richiesta
Le offerte di Nakajima generalmente elencano il prezzo unitario, la validità dell'offerta e l'intervallo temporale di riferimento. La validità delle offerte è uniforme per 7 giorni. L'intervallo temporale di riferimento indica solo un intervallo temporale approssimativo, non una data di consegna garantita.
Il cliente può confermare l'offerta tramite la propria casella di posta elettronica registrata o il cloud disk condiviso specificato. Una volta confermata, Nakajima inizia a comprare; gli ordini già confermati e iniziati non possono essere annullati.
Le quantità in magazzino, i prezzi, le quantità minime richieste e i tempi di consegna dei fornitori possono cambiare. Se si verificano modifiche di prezzo dopo la conferma dell'ordine, non è necessario rilasciare nuove offerte o confermare nuovamente l'ordine; il prezzo finale sarà basato sulle condizioni reali di acquisto e consegna.
Per ogni ordine successivo, non è necessario impostare un importo minimo di acquisto aggiuntivo; tuttavia, la quantità richiesta deve corrispondere alle quantità minime o unità di consegna pubblicate dai fornitori. La quantità effettivamente ricevuta potrebbe essere superiore a quella specificata dal cliente e il prezzo sarà calcolato in base alla quantità effettivamente ricevuta.
5. Procedura per clienti maturi
I clienti che possono stimare l'importo dell'ordine da soli in base ai prezzi di vendita al dettaglio e alle scontature fisse pubblicate dai fornitori, senza necessità di ricevere quotazioni ordine per ordine, possono essere riconosciuti come clienti maturi da Nakajima.
Clienti maturi:
- Sottoporre gli ordini tramite il cloud disk condiviso specificato
- L'invio dell'ordine è considerato una conferma formale; Nakajima può iniziare a comprare senza richiedere ulteriori offerte.
- Stimare l'importo dell'ordine da soli, l'importo finale sarà comunque basato sul prezzo effettivo
- Ottenere l'autorizzazione di accesso al sistema SFE
- È possibile consultare lo stato di arrivo e le informazioni relative alle fatture nel SFE, inclusi i precedenti periodi di fatturazione.
La funzione di ricerca del saldo residuo dei preavvisi nel sistema SFE è ancora in fase di perfezionamento e non è attualmente disponibile ai clienti. Le account SFE sono limitati all'azienda richiedente e alle persone di contatto designate; non possono essere trasmessi o condivisi con parti terze. Quando il sistema SFE non è accessibile, non si fornisce un canale alternativo per sostituire la sua funzione di ricerca.
6. Consegne, fatturazione e pagamenti
La conferma della consegna al magazzino Nakajima controlla solo il JAN e la quantità, non si eseguono test di qualità, funzionalità o integrità del prodotto. Se il JAN è corrispondente, anche se i fornitori modificano l'imballaggio, il colore, le dimensioni o gli accessori, i prodotti saranno consegnati come quelli ricevuti.
Nakajima elabora la fattura in base alla quantità effettivamente ricevuta. I prodotti saranno liquidati in base alla quantità effettivamente ricevuta e al prezzo applicabile. Il cliente dovrà completare il pagamento entro 3 giorni lavorativi dalla notifica dell'importo dovuto.
La data e l'ora in cui il pagamento internazionale è stato effettuato sono determinate dalla data e dall'ora di generazione del voucher di pagamento dal banco, non dalla data in cui i fondi arriveranno al conto bancario di Nakajima. Il cliente dovrà presentare il voucher di pagamento attraverso i canali specificati entro la data stabilita.
Se il cliente non paga anche dopo diverse avvisi manuali, Nakajima può interrompere la collaborazione unilateralmente. Gli ordini già confermati e prenotati devono essere completati e liquidati prima di poter ottenere un rimborso del saldo residuo dei preavvisi.
7. Cambiamenti nella consegna e prenotazioni di articoli
- In caso di ritardo nella consegna, il cliente non può generalmente annullare i ordini già confermati.
- In caso di interruzione della produzione o cessazione del fornitura, le parti non consegnate vengono automaticamente annullate e il corrispondente importo viene restituito al saldo di pre-pagamento per l'acquisto del cliente.
- In caso di consegna inferiore alla quantità confermata, le parti non consegnate vengono generalmente mantenute come prenotazione.
- In caso di mancata disponibilità dell'articolo originale, Nakajima non offre in genere suggerimenti per sostituti.
- Dopo l'invio di un ordine errato, il cliente può discutere con Nakajima per modificare l'ordine prima dell'inizio della consegna; non è permesso annullarlo una volta iniziata la consegna.
Finché l'articolo rimane all'interno del saldo di pre-pagamento per l'acquisto e del limite di acquisto del cliente, non è stabilito un termine uniforme per la conservazione.
8. Packaging e trasporto internazionale
Dopo che l'articolo è pronto o il cliente decide di spedirlo, Nakajima effettua il packaging e comunica i costi finali del trasporto internazionale. I costi del trasporto possono essere scontati dal saldo di pre-pagamento per l'acquisto; se il saldo è insufficiente, il cliente deve aggiungere un pagamento prima della spedizione.
Nakajima può consigliare modi e trasportatori internazionali, ma la scelta finale e il costo spettano al cliente. I documenti standard di accompagnamento includono la ricevuta dell'ordine, l'attestato commerciale e la lista di imballaggio; la prova d'origine può essere ottenuta in base alle circostanze. La polizza di trasporto è richiesta solo se il cliente lo desidera, e i costi sono a carico del cliente.
Il packaging, i materiali di imballaggio standard e l'aggregazione speciale non sono soggetti a costi aggiuntivi. In caso di impossibilità di spedire l'articolo insieme, il cliente può scegliere di attendere la consegna integrata o optare per una spedizione in più fasi; i costi aggiuntivi del trasporto internazionale derivanti dalla spedizione a più fasi sono a carico del cliente.
I dazi di importazione, l'IVA sull'importazione, i costi di dogana e quelli di consegna locali sono a carico del cliente e non vengono scontati dal saldo di pre-pagamento per l'acquisto.
9. Rischi durante il trasporto e reclami
Dopo la consegna dell'articolo a un trasportatore internazionale, il rischio di perdita o danno spetta al cliente; in caso di problemi reali, le parti possono ancora discuterne e trovare una soluzione basata sulle circostanze. Nakajima monitora continuamente lo stato del trasporto fino alla consegna dell'articolo e comunica con il cliente se si verifica o si conferma la possibilità di perdita.
Il cliente è responsabile della presentazione di reclami per il trasporto a un trasportatore o assicuratore; Nakajima fornisce assistenza necessaria durante tutto il processo. Le prove dei reclami sono determinate in base alle richieste del trasportatore o dell'assicuratore.
In caso di danni durante il trasporto, errori JAN o differenze quantitative su merci consegnate, il cliente deve notificarlo entro 2 giorni lavorativi dalla consegna. In caso di non consegna totale dell'intero ordine, non si applica un termine fisso calcolato sulla data di consegna; le parti comunicano in base alle circostanze del trasporto.
Se il cliente non ha acquistato una polizza, o se la compensazione offerta dal trasportatore o dall'assicuratore è insufficiente, Nakajima non si impegna per la differenza di compensazione; tuttavia, le parti possono ancora discuterne. I pagamenti di compensazione effettuati dal trasportatore o dall'assicuratore vengono integralmente inclusi nel saldo di pre-pagamento per l'acquisto del cliente. Durante il periodo di collaborazione continua, non si procede con un rimborso bancario.
10. Defezioni produttive, restituzioni e servizi post-vendita
Le defezioni produttive non sono soggette a un termine di notifica entro 2 giorni lavorativi dalla consegna. Il cliente deve contattare Nakajima una volta individuato il problema e discuterne con la società, il tipo di difetto e le modalità di gestione del fornitore.
Prima di restituire l'articolo, il cliente deve ottenere l'autorizzazione scritta da Nakajima. I requisiti per la conservazione del packaging, etichette e accessori, insieme al montante, modalità e tempo del rimborso una volta confermato il difetto, sono determinati in base alle circostanze. La restituzione dei costi di spedizione internazionale originale, tasse d'importazione e costi di ritorno sono determinate in base alle circostanze.
Se il cliente cambia la propria intenzione di acquisto, ordina erroneamente o per altre ragioni dovute al cliente, non si accetta la restituzione o l'intercambio.
11. Conformità all'importazione e dogane
La legalità dell'importazione, vendita e utilizzo nel paese di destinazione, insieme alla responsabilità per l'obtention o la certificazione, sono concordate in base alle specifiche del prodotto e delle esigenze del paese di destinazione. Nakajima non garantisce che possa fornire i rapporti di test, certificati di conformità o altri documenti speciali richiesti dal paese di destinazione.
Nakajima si oppone esplicitamente a dichiarazioni false sul valore del carico, descrizioni errate dei prodotti, quantità o origine e altre informazioni doganali.
Se le merci vengono trattenute, ritirate, sequestrate o distrutte a causa di leggi doganali del paese di destinazione o mancanza di permessi o certificazioni dal cliente, Nakajima non si impegna per tali responsabilità e costi. In caso di problemi doganali dovuti a errori nei documenti commerciali, nelle ricevute di imballaggio o nei dati di dichiarazione prodotti da Nakajima, le parti possono discuterne.
12. Terminazione della collaborazione e rimborso del saldo
Il cliente deve inviare una richiesta scritta di terminazione della collaborazione tramite l'e-mail registrata dal contatto registrato. Tutti gli ordini confermati, prenotazioni e altre spese da pagare devono essere completati e bilanciate prima.
Dopo la conclusione del bilancio finale, Nakajima effettua il rimborso del saldo di pre-pagamento per l'acquisto residuo entro 7 giorni lavorativi. Il rimborso viene effettuato in yen e generalmente solo sul conto bancario dell'azienda richiedente; i costi del rimborso e delle commissioni bancarie intermediarie sono a carico del cliente.
Durante la collaborazione continua, le mancanti forniture dal fornitore, l'annullamento della fornitura, i rimborzi per il trasporto e altri importi di restituzione vengono inclusi nel saldo di pre-pagamento per l'acquisto; non si procede con un rimborso bancario.
13. Notifiche, responsabilità e risoluzione dei dissidi
Le informazioni inviate all'e-mail di registrazione del cliente, al disco condiviso specificato o al sistema SFE sono considerate notifiche ufficiali. Il cliente ha l'obbligo di confermarle in tempo. Le modifiche alle informazioni della società, ai contatti, all'e-mail o agli account bancari per i rimborzi devono essere comunicate scritte e approvate da Nakajima prima di entrare in vigore.
Se il cliente fornisce dati falsi, mantiene un debito di pagamento a lungo termine, fa richieste illegali, viola le leggi sulle esportazioni o importazioni, o danneggia gravemente la collaborazione, Nakajima può interrompere la collaborazione unilateralmente.
In caso di ritardi o incomprensioni dovuti a cause indipendenti dal controllo di Nakajima, come catastrofi naturali, guerre, pandemie, scioperi, interruzioni della produzione da parte dei fornitori, interruzioni del trasporto, misure doganali o altre circostanze fuori dalla sua sfera di controllo, Nakajima non assume responsabilità. Nakajima non si impegna neppure per i danni al profitto di ricambio, alla reputazione del cliente o a altri danni indiretti; se il cliente ha già subito o rischia di subire un danno, Nakajima terrà traccia delle informazioni correlate.
In caso di controversie, le parti dovrebbero prima cercare di risolvere la questione in modo conciliatorio. In caso di insuccesso, il tribunale competente nella prefettura di Tokyo, Giappone, avrà giurisdizione.
Siete pronti a iniziare la collaborazione?
Per favore, invia prima la richiesta di transazione e completa il più possibile i dati della società, i paesi di vendita, le canali di vendita, i prodotti obiettivi, i codici JAN, le quantità previste, i budget e l'esperienza di importazione. Dopo l'approvazione, Nakajima invierà il prezzo iniziale per la prenotazione del prodotto e le istruzioni per il versamento bancario.
Importo di acquisto anticipato iniziale: minimo 200,000 JPY
L'invio della richiesta non garantisce l'approvazione, la disponibilità del prodotto, il prezzo o le date di consegna. Nakajima entrerà in contatto con il cliente basandosi sulle informazioni della richiesta e sulle condizioni reali di forniture.