신규 고객 거래 안내

Nakajima와 장기적인 도매 협력을 시작합니다.

NAKAJIMA SYOUJI CO., LTD는 실질적인 수입 경험이 있고 안정적인 판매 능력을 갖춘 해외 도매업자, 딜러, 무역 회사, 물리적 소매점, 온라인 스토어 운영자, 그리고 안정적인 판매 능력을 가진 소셜 미디어 판매자, 콘텐츠 창작자 및 라이브 쇼핑 업체를 대상으로 일본 제품 구매 및 수출 서비스를 제공합니다.

우리의 거래는 사전 구매 보증금과 구매 한도를 결합한 장기 B2B 협력 모델을 사용합니다. 신규 고객이 신청 심사와 첫 번째 사전 지불을 완료하면 견적에 따라 현물 또는 예약 상품을 구매할 수 있습니다. 거래 기록이 쌓이면서 Nakajima는 고객을 성숙한 고객으로 인정하고 SFE 시스템 검색 권한 및 단일 견적 절차를 개방합니다.

이 안내서에서 “영업일”은 일본의 주말과 공휴일을 제외한 일본 영업일을 의미합니다. 모든 견적, 청구서, 상품 대금, 운임 및 환불은 일본 엔화로 결제됩니다.

거래 절차

1. 거래 신청 제출

신청 시 가능한 한 아래의 자료를 제공해 주십시오:

• 등록된 회사 이름 및 주소
• 회사 등록 증명서
• 연락처, 등록된 이메일 주소 및 기타 연락 방법
• 회사 웹사이트, 온라인 스토어 또는 소셜 미디어 판매 페이지
• 주요 판매 국가, 판매 채널 및 상품 분류
• 예상 구매 금액
• 실제 수입 경험이 있는지 여부
• 목적국에서 요구하는 수입 허가서 또는 기타 증명서 (적용 시)

Nakajima는 신청 자료, 판매 역량, 수입 경험 및 장기 거래 적합성을 기본적으로 심사합니다. 심사에는 최대 10영업일이 소요될 수 있습니다. 결과는 승인, 추가 자료 요청 또는 거절로 구분됩니다.

심사가 승인되면 Nakajima는 수동으로 은행 계좌 및 첫 번째 사전 지불 안내를 보내드립니다. 신청 제출은 거래 관계의 성립을 의미하지 않으며, 어떤 상품의 재고 또는 가격도 보장하지 않습니다.

2. 첫 번째 사전 구매 보증금 지불

최초 선불 구매금은 최소 200,000엔이며, 더 많은 금액을 납부할 수도 있습니다. 은행 송금으로 지급하며 송금 측과 수취 측은 각자 자신의 은행이 부과하는 수수료를 부담합니다.

송금 정보에 신청 회사명, 담당자, 등록 이메일 주소 및 송금액을 정확히 기재해야 합니다. Nakajima는 은행 계좌에 실제 입금된 엔화 금액을 고객의 선불 구매 잔액에 반영하고, 입금 후 3영업일 이내에 입금 및 잔액 확인을 보냅니다.

사전 구매 보증금:

• 상품 가격 및 국제 운송 비용에 사용 가능
• 유효 기간 없음
• 이자 미지급
• 신청 회사만 소유하며, 다른 회사나 개인에게 양도할 수 없습니다.
• 필요에 따라 언제든지 추가 가능
• Nakajima는 상품 재고, 가격 또는 공급 시간을 보장하지 않습니다.

3. 구매 및 예약 한도 획득

최소 사전 결제를 완료한 후, 신규 고객은 사전 결제 잔액을 기반으로 구매 및 예약 한도를 획득할 수 있습니다. 이 한도는 실시간 구매와 예약 상품이 합쳐진 총 한도이며, 추가로 고객에게 지급되는 자금이나 대출이 아닙니다.

계산 방법:

구매 및 예약 한도 = 남은 사전 결제 구매 잔액 × 400% + 누적 과거 상품 결제 금액 × 10%

예를 들어: 신규 고객이 200,000 엔을 사전 결제하고 거래 기록이 없을 때, 초기에 최대 800,000 엔의 실시간 구매와 예약 상품 총 한도를 획득할 수 있습니다.

만약 고객이 구매 및 예약한 800,000 엔 상품이 모두 도착하면, 200,000 엔 사전 결제 금액은 물품 가격으로 사용되며, 고객은 나머지 600,000 엔을 지불해야 합니다. 정산 후 사전 결제 잔액은 0이 되고 누적 과거 상품 결제 금액은 800,000 엔이므로 다음 구매 및 예약 한도는 80,000 엔입니다. 고객은 추가 사전 결제를 통해 사용 가능한 한도를 높일 수 있습니다.

고객이 주문을 확인할 때, 예상 상품 금액은 먼저 구매 및 예약 한도를 차지합니다. 상품이 Nakajima 창고에 도착한 후에는 실제 수량과 적용 가격으로 정산됩니다. 한도가 부족하면 고객은 구매 시작 전에 추가 사전 결제금을 지불해야 합니다.

4. 견적 및 주문

신규 고객이 주문을 제출할 때, 다음 정보를 제공해야 합니다:

• JAN
• 상품 이름
• 주문 수량

Nakajima의 견적은 일반적으로 단가, 견적 유효 기간 및 참조 출고 기간을 명시합니다. 견적 유효 기간은 일관되게 7일입니다. 참조 출고 기간은 대략적인 시간 범위만을 나타내며, 보장된 도착 날짜가 아닙니다.

고객은 등록 이메일 주소 또는 지정된 공유 클라우드 저장소에서 견적을 확인할 수 있습니다. 고객이 확인하면 Nakajima가 구매를 시작하며, 확인되어 구매가 시작된 주문은 취소할 수 없습니다.

제조사 재고, 가격, 최소 주문 수량 및 출고 시간은 변경될 수 있습니다. 견적을 확인한 후 가격이 변경된 경우 다시 견적 제출이나 확인이 필요하지 않습니다; 실제 구매 및 도착 상황에 따라 결정됩니다.

이후 각 주문에는 최소 구매 금액을 따로 설정하지 않지만, 상품 수량은 제조사 공개의 최소 구매 수량 또는 출고 단위에 따라야 합니다. 실제 도착 수량은 고객이 작성한 수량보다 높일 수 있으므로, 실제 도착 수량으로 계산됩니다.

5. 성숙 고객 프로세스

자신이 제조사 공개 판매 가격과 고정 할인율을 기반으로 주문 금액을 추정하고, 각 주문별 견적을 필요로 하지 않는 고객은 Nakajima에 의해 성숙 고객으로 인정될 수 있습니다.

성숙한 고객:

• 지정 공유 클라우드 드라이브를 통해 주문을 제출
• 제출한 후 즉시 정식으로 확인되며, Nakajima는 견적 없이 구매를 시작할 수 있습니다.
• 주문 금액을 스스로 추정하되, 최종적으로 실제 금액에 따라 결정됩니다
• SFE 시스템 로그인 권한 획득
• SFE에서 수신 상황 및 청구 정보, 과거 청구를 확인할 수 있습니다.

SFE의 사전 결제 잔액 확인 기능은 아직 완성되지 않았으며, 현재 고객에게 개방되지 않았습니다. SFE 계정은 신청 회사 및 지정 연락처만 사용할 수 있으며, 양도하거나 제3자와 공유할 수 없습니다. SFE가 일시적으로 사용 불가할 경우 다른 채널로 대체 기능을 제공하지 않습니다.

6. 도착, 청구 및 결제

Nakajima 창고 도착 확인은 단순히 JAN과 수량만 검사하며, 상품의 품질, 기능 또는 완성 상태는 점검하지 않습니다. JAN이 일치하는 한, 제조사가 포장, 색상, 규격 또는 부속품을 변경하더라도 상품은 도착한 상품으로 제공됩니다.

Nakajima는 실제 입고 상황에 따라 청구서를 작성합니다. 상품은 실제 입고 수량과 적용 가격으로 정산하며, 고객은 지급액 통지 후 3영업일 이내에 결제를 완료해야 합니다.

국제 송금의 기한 준수 여부는 은행이 송금 확인서를 발급한 날짜와 시간을 기준으로 판단하며, 이후 Nakajima의 은행 계좌에 도착한 시간을 기준으로 하지 않습니다. 고객은 정해진 기한 내에 지정된 방법으로 송금 확인서를 제출해야 합니다.

여러 차례 개별 통지 후에도 결제하지 않으면 Nakajima는 일방적으로 거래를 종료할 수 있습니다. 확인 및 예약된 모든 주문을 완료하고 정산한 후에만 남은 선불 구매 잔액의 환불 절차를 진행할 수 있습니다.

7. 공급 변화와 예약 상품

• 공장이 물량을 지연 배송할 경우, 고객은 일반적으로 이미 확인된 주문을 취소할 수 없습니다.
• 공장이 생산 중단하거나 공급을 중지할 경우, 미수령 부분은 자동으로 취소되며 관련 금액은 고객의 사전 구매 잔액으로 복원됩니다.
• 실제 수령량이 확인된 수량보다 적을 경우, 미수령 부분은 일반적으로 예약 주문으로 계속 유지됩니다.
• 원 제품 공급이 불가능할 경우, Nakajima는 대체 제품 제안을 일반적으로 제공하지 않습니다.
• 고객이 오류가 있는 주문을 제출한 후에는 구매 시작 전 Nakajima와 수정 협의를 할 수 있지만, 구매 시작 이후에는 취소할 수 없습니다.

만약 예약 배송 상품이 고객의 사전 구매 잔액 및 구매 한도 내에 있다면, 일정한 보관 기간은 설정되지 않습니다.

8. 포장과 국제 운송

상품이 도착하거나 고객이 출하를 결정한 후, Nakajima는 포장을 진행하고 최종 국제 운송 비용을 알려줍니다. 국제 운송 비용은 사전 구매 잔액에서 차감될 수 있으며, 잔액이 부족할 경우 출하 전에 추가로 결제해야 합니다.

Nakajima는 국제 운송 방법과 운송인을 추천할 수 있으며, 최종 결정은 고객이 하고 비용도 고객이 부담합니다. 표준 배송 문서에는 주문서, 상업적 청구서 및 포장 목록이 포함되며, 원산지 증명서는 필요에 따라 별도로 처리될 수 있습니다. 화물 운송 보험은 고객의 요청 시만 계약하며 비용은 고객이 부담합니다.

포장, 일반 포장재 및 특별 보강에는 별도 요금이 부과되지 않습니다. 상품을 함께 발송할 수 없는 경우 고객은 합배송을 기다리거나 분할 발송을 선택할 수 있으며, 분할 발송으로 발생하는 추가 국제 운임은 고객이 부담합니다.

목적국에 대한 수입 관세, 수입 부가세, 보세 비용 및 현지 배송 비용은 고객이 별도로 부담하며 사전 구매 잔액에서 차감되지 않습니다.

9. 운송 위험과 청구

상품을 국제 운송업체에 인도한 시점부터 멸실 또는 손상 위험은 고객에게 이전됩니다. 다만 실제 문제가 발생하면 상황에 따라 양측이 협의할 수 있습니다. Nakajima는 도착할 때까지 배송 상황을 계속 확인하고, 분실 가능성을 발견하거나 분실을 확인한 경우 고객과 수시로 연락합니다.

고객은 운송 청구를 운송인 또는 보험 회사에 제기하며, Nakajima는 처리 과정에서 필요한 지원을 제공합니다. 청구 증거는 운송인이나 보험 회사의 요구 사항에 따라 개별적으로 결정됩니다.

수령한 상품에 운송 중 손상, JAN 오류 또는 수량 차이가 있는 경우 고객은 수령 후 일본 영업일 기준 2일 이내에 신고해야 합니다. 화물 전체가 도착하지 않은 경우에는 수령일 기준의 고정 기한을 적용하지 않고 물류 상황에 따라 수시로 연락합니다.

고객이 보험을 구입하지 않았거나 운송인 또는 보험 회사의 배상이 부족할 경우, Nakajima는 배상 차액을 지급하지 않습니다. 그러나 양측은 여전히 협의하여 처리할 수 있습니다. 운송인이나 보험 회사가 지급한 배상금은 고객의 사전 구매 잔액으로 완전히 반영됩니다. 고객이 계속해서 협력하는 동안, 이 환불은 은행을 통해 이루어지지 않습니다.

10. 제조 결함, 반품 및 애프터서비스

제조상 결함에는 수령 후 일본 영업일 기준 2일 이내라는 신고 기한이 적용되지 않습니다. 문제를 발견하면 Nakajima에 연락하고 상품, 결함 및 제조사의 처리 방법에 따라 협의하여 해결합니다.

상품을 반품하기 전에 고객은 Nakajima의 서면 동의를 받아야 합니다. 포장, 라벨 및 부속품 보관 요건과 결함 확인 후의 환불 금액, 방법 및 시기는 실제 상황에 따라 협의하여 정합니다. 최초 국제 운임, 수입 세금 및 반품 운임의 환급 여부도 양측이 협의합니다.

고객이 구매 의사를 변경하거나 주문 오류 등 고객으로 인한 이유로 반품 또는 교환을 수용하지 않습니다.

11. 수입 합법성과 관세

목적국에서의 수입, 판매 및 사용의 적법성과 허가 또는 인증에 대한 책임은 구체적인 상품과 목적국의 요구사항에 따라 협의하여 확인합니다. Nakajima는 목적국이 요구하는 시험성적서, 적합성 증명서 또는 기타 특별 서류를 제공할 수 있음을 보장하지 않습니다.

Nakajima는 화물 가치의 과소 신고와 품명, 수량, 원산지 또는 기타 세관 정보의 허위 신고 요청을 명확히 거부합니다.

목적국 법령 또는 고객에게 필요한 허가·인증이 없어서 상품이 세관에서 보류, 반송, 몰수 또는 폐기되는 경우 Nakajima는 관련 책임과 비용을 부담하지 않습니다. Nakajima가 작성한 상업송장, 포장명세서 또는 신고 서류의 오류로 발생한 문제는 양측이 협의하여 해결합니다.

12. 협력 중단 및 잔액 환불

고객이 협력을 중단하는 경우, 등록된 연락처가 등록된 이메일을 통해 서면 요청을 제출해야 합니다. 모든 확인된 주문, 예약 상품 및 기타 부과 비용은 먼저 완료하고 정산되어야 합니다.

최종 정산 완료 후 Nakajima는 남은 선불 구매 잔액을 7영업일 이내에 환불합니다. 환불은 일본 엔화로 처리하며 원칙적으로 신청 회사 명의의 은행 계좌로만 지급합니다. 환불 수수료와 중개 은행 수수료는 고객이 부담합니다.

고객이 계속 협력하는 동안, 공장의 재고 부족, 공급 중지, 운송 보상 또는 기타 반품 금액은 사전 구매 잔액에 기록되며 은행 송금으로 환불되지 않습니다.

13. 통지, 책임 및 분쟁 처리

고객이 등록한 이메일 주소, 지정된 공유 클라우드 드라이브 또는 SFE 시스템으로 보내진 정보는 공식 통지사항입니다. 고객은 이러한 정보를 즉시 확인해야 합니다. 회사명, 연락처, 이메일 주소 또는 환불 은행 계좌 변경 사항은 서면으로 통보하고 Nakajima의 승인을 받은 후에만 유효합니다.

고객이 거짓 자료를 제공하거나 장기간에 걸쳐 지불을 미루거나 불법적인 요구를 제기하거나 수출 또는 수입 법률을 위반하거나 협력 관계를 심각하게 해치면 Nakajima는 협력을 일방적으로 중단할 수 있습니다.

자연재해, 전쟁, 감염병, 파업, 제조사 생산 중단, 운송 중단, 세관 조치 또는 Nakajima의 통제를 벗어난 사유로 인한 지연이나 불이행에 대해 Nakajima는 책임을 지지 않습니다. 또한 고객의 재판매 이익 상실, 신용 훼손 또는 기타 간접 손해에도 책임을 지지 않습니다. 다만 고객에게 손실이 발생했거나 발생할 가능성이 있는 경우 Nakajima는 관련 정보를 고객과 공유합니다.

분쟁이 발생하면 먼저 양측이 협의하여 해결합니다. 협의로 해결되지 않으면 일본 도쿄도 내 관할권이 있는 법원을 관할 법원으로 합니다.

협력을 시작하려면?

먼저 거래 신청서를 제출하고, 회사 정보, 판매 국가, 판로, 목표 상품, JAN 코드, 예상 수량, 예산 및 수입 경험을 가능한 한 완전하게 기재하십시오. 심사를 통과한 후 Nakajima는 첫 번째 사전 지불 구매 금액 및 은행 송금 안내를 보내드립니다.

첫 번째 사전 지불 구매 금액: 최소 200,000 JPY

신청 제출은 심사 통과, 재고, 가격 또는 납기 일정을 보장하지 않습니다. Nakajima는 신청서 자료와 실제 공급 조건에 따라 고객과 연락할 것입니다.